FORMULARIO DE RECLAMO O QUEJA

1.- IDENTIDAD DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

DATOS PERSONALES

Nombres (obligatorio)*:

Apellidos (obligatorio)*:

Tipo de documento (obligatorio)*:

Nro de documento (obligatorio)*:

DATOS DE CONTACTO

Nro de Celular (obligatorio)*:

Dirección actual (obligatorio)*: -->

Distrito(obligatorio)*:

Departamento (obligatorio)*:

2.- IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

DATOS PERSONALES

Nombres (obligatorio)*:

Apellidos (obligatorio)*:

Tipo de documento (obligatorio)*:

Nro de documento (obligatorio)*:

3.- IDENTIFICA EL PROYECTO, INDICAR SI CORRESPONDE A RECLAMO O QUEJA

Elige el proyecto:

Marque si es un reclamo o queja, segun corresponda

Reclamo

Queja

*RECLAMO:
Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

*QUEJA:
Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respcto a la atención al público.

4.- DETALLAR EL RECLAMO O QUEJA Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR.

Por favor ingrese un máximo de 2000 caracteres: